Formulieren (Kiosk)

De Formulieren-app laat u zelf formulieren en vragenlijsten bouwen voor uw touchscreen. U ontwerpt de vragen, en uw bezoekers vullen ze in op de kiosk. Geen programmeren nodig. De antwoorden worden rechtstreeks vastgelegd en kunt u exporteren naar Excel.

Overzicht

Onderdeel	Wat het doet
Formulier bouwen	Drag-and-drop editor: kies elementen, orden ze, vul eigenschappen in
Elementenpalet	12 vraagtypen (tekst, keuze, foto, beoordeling, etc.)
Pagina’s en modus	Verdeel vragen over schermen of toon alles tegelijk
Slimme logica	Toon/verberg vragen of spring naar pagina’s op basis van eerdere antwoorden
Instellingen	Welkomst, voortgang, automatische reset, privacy, bedankt-scherm
Inzendingen	Alle antwoorden bekijken, exporteren naar CSV/Excel

Deel 1 — Een formulier bouwen

Stap 1 — In de Studio

Log in op de Studio en navigeer naar het scherm waarop u de Formulieren-app wilt. Klik op Apps beheren, selecteer Formulieren en klik op Installeren.

Stap 2 — De editor openen

Ga naar de app Formulieren en klik op het tabblad Formulier bouwen.

De editor bestaat uit drie zones:

Zone	Wat er staat
Links	Elementenpalet — tik een element om het toe te voegen
Midden	Uw formulier — klik een element om het te bewerken, versleep om te ordenen
Rechts	Eigenschappen van het gekozen element
Onderaan	Live voorbeeld — hoe het op de kiosk verschijnt

Stap 3 — Elementen toevoegen

Tik op een element in het linkerpalet. Het verschijnt onderaan uw formulier. U kunt het vervolgens:

Bewerken — klik erop om de eigenschappen rechts in te stellen.
Verslepen — pak de stip links van het element en sleep naar een ander plek.
Verwijderen — klik het prullenbakilcoontje.

Een element is “geselecteerd” zodra u erop tikt. U ziet dan de eigenschappen rechts.

Deel 2 — De 12 vraagtypes

1. Tekstblok

Voegt een kopje, uitleg of instructie toe — geen vraag.

Eigenschap	Omschrijving
Tekst	Wat staat er? (ondersteunt basis-opmaak: vet, cursief)
Grootte	Klein, Normaal of Groot

Voorbeeld: “Vul uw gegevens in” bovenaan het formulier.

2. Korte tekst

Een één-regelige invoerveld voor namen, adressen, etc.

Eigenschap	Omschrijving
Label	Wat ziet de bezoeker? (bijv. “Uw naam”)
Verplicht	Ja/Nee — kan de bezoeker dit leeg laten?
Plaatshouder	Grijze hint-tekst in het veld (bijv. “Jan Jansen”)
Max. tekens	Limiet instellen (bijv. 80 voor naam)

3. Lange tekst

Meerregelig tekstveld voor opmerkingen of feedback.

Eigenschap	Omschrijving
Label	Wat ziet de bezoeker?
Verplicht	Ja/Nee
Plaatshouder	Hint-tekst
Aantal rijen	Hoe hoog is het invoervak? (3–10)

4. E-mail

Invoerveld voor e-mailadressen met ingebouwde validatie.

Eigenschap	Omschrijving
Label	Bijv. “Uw e-mailadres”
Verplicht	Ja/Nee
Plaatshouder	Bijv. “naam@voorbeeld.be”

Het systeem controleert of het ingevoerde adres geldig is.

5. Telefoon

Invoerveld voor telefoonnummers.

Eigenschap	Omschrijving
Label	Bijv. “Uw telefoonnummer”
Verplicht	Ja/Nee
Plaatshouder	Bijv. “+32 9 123 45 67”

6. Één keuze

De bezoeker kiest één antwoord uit een lijst.

Eigenschap	Omschrijving
Label	Bijv. “Wat is uw voorkeur?”
Keuzes	Elke regel is één optie (toevoegen/verwijderen met +/−)
Verplicht	Ja/Nee

Weergave op kiosk: knoppen of dropdown (hangt af van het aantal keuzes).

7. Meerdere keuzes

De bezoeker kan meerdere antwoorden selecteren.

Eigenschap	Omschrijving
Label	Bijv. “Welke diensten interesseren u?”
Keuzes	Elke regel is één optie
Verplicht	Ja/Nee
Min. / Max. keuzes	Bijv. minstens 1, max 3

Weergave op kiosk: checkboxen (vierkantjes om aan te vinken).

8. Foto-keuze

Een set foto’s — de bezoeker tikt er één (of meer) aan.

Eigenschap	Omschrijving
Label	Bijv. “Welk design spreekt u aan?”
Foto’s uploaden	Voeg per optie een foto toe (JPG, PNG)
Enkelvoudig / Meervoudig	Mag de bezoeker één of meer selecteren?
Verplicht	Ja/Nee

Op de kiosk: grote kaarten met foto’s en tekst. De bezoeker tikt een kaart aan om die te selecteren.

Foto-keuze is ideaal voor productkeuzes, interieurstijlen of designvarianten. Upload foto’s in dezelfde verhouding (bijv. 4:3) voor mooie uitlijning.

9. Getal

Een invoerveld voor getallen (kan +/− knoppen hebben).

Eigenschap	Omschrijving
Label	Bijv. “Hoeveel personen?”
Min. / Max.	Bereik instellen (bijv. 1–100)
Stap	Met hoeveel omhoog/omlaag? (bijv. 1 of 5)
Weergave	Invoerveld of +/− knoppen?
Verplicht	Ja/Nee

10. Beoordeling

De bezoeker geeft een score — sterren, smileys of cijfers.

Eigenschap	Omschrijving
Label	Bijv. “Hoe beviel het?”
Stijl	Sterren (1–5), Smileys (😟 tot 😄) of Cijfers (1–10)
Verplicht	Ja/Nee

11. Datum

Een datumkiezer voor afspraken, evenementen, etc.

Eigenschap	Omschrijving
Label	Bijv. “Welke datum kiest u?”
Min. / Max. datum	Bereik instellen (bijv. vandaag tot 90 dagen vooruit)
Verplicht	Ja/Nee

12. Ja/Nee

Een eenvoudige toggle voor akkoord, toestemming, etc.

Eigenschap	Omschrijving
Label	Bijv. “Ik ga akkoord met de voorwaarden”
Verplicht	Ja/Nee

Op de kiosk: twee grote knoppen: Ja en Nee.

Deel 3 — Pagina’s en modi

Pagina’s toevoegen

Standaard staat alles op één pagina. U kunt het formulier in stukken splitsen:

Klik op het pictogram Pagina’s beheren (of rechtsklik op het formulier).
Klik Pagina toevoegen.
Sleep elementen van pagina naar pagina (rechts in de eigenschappen).

Weergavemodus kiezen

Ga naar Formulier-instellingen en kies één van twee modi:

Modus	Wat de bezoeker ziet
Klassiek	Alle vragen op één lang scherm; naar beneden scrollen
Kaart-modus	Één vraag/pagina tegelijk; Volgende-knop springt naar volgende vraag

Kaart-modus is aanbevolen voor touchscreens — één grote vraag per scherm voelt intuïtiever.

Deel 4 — Slimme logica

Vragen tonen of verbergen

U kunt vragen laten verdwijnen op basis van eerdere antwoorden.

Voorbeeld: Alleen als iemand “Ja” antwoordt op “Hebt u opmerkingen?”, verschijnt het volgende invoerveld “Wat zijn uw opmerkingen?”.

Logica-regel toevoegen

Klik op het element waarvan u de zichtbaarheid wilt bepalen.
Ga naar Logica in het rechterpaneel.
Klik + Regel toevoegen.
Stel in:
- ALS [vorige vraag] [operator] [antwoord]
- DAN [dit element] tonen of verbergen

Voorbeeld-regel

ALS “Hebt u interesse?” is gelijk aan “Ja”
DAN “Uw e-mail” tonen

Meerdere regels

U kunt meerdere logica-regels per element hebben. Ze werken allemaal tegelijk.

Naar volgende pagina springen

In plaats van “Volgende knop”, kunt u rechtstreeks naar een volgende pagina springen:

Klik op het element (bijv. een keuzeknop).
Ga naar Logica.
Stel in:
- ALS [element] [operator] [waarde]
- DAN Spring naar pagina [paginanaam]

Voorbeeld: Als de bezoeker “Nee” antwoordt op “Bent u klant?”, spring naar pagina “Nieuwe klanten”.

Deel 5 — Instellingen

Ga naar Formulier-instellingen voor deze opties:

Welkomstscherm

Aan/Uit — toon een titelscherm vóór de eerste vraag?
Titel — wat staat er bovenaan?
Beschrijving — korte uitleg.
Knoptekst — bijv. “Begin met invullen”

Voortgangsbalk

Toon voortgang — aan/uit. Toont “1 van 10” linksboven.

Automatische reset

Auto-reset na verzenden — hoeveel seconden tot het formulier opnieuw begint?
Handig voor publieke kiosken: na verzending keert de kiosk automatisch terug naar welkomstscherm.

Privacy-inactiviteit

Wis antwoorden na inactiviteit — bijv. na 2 minuten zonder invoer.
De bezoeker verliest zijn/haar werk en begint opnieuw.
Essentieel voor privacy: wist gegevens tussen verschillende bezoekers.

Bedankt-scherm

Titel — bijv. “Bedankt voor uw feedback!”
Bericht — vervolgstap of dank.

Pincode-verlaten (optioneel)

Pincode vereist om modus te verlaten — Voorkomen dat iemand willekeurig stopt.
De bezoeker moet een 4-cijferige code invoeren voordat hij/zij teruggaat naar het menu.

Deel 6 — Antwoorden bekijken en exporteren

Het tabblad “Inzendingen”

U ziet:

Datum en tijd van inzending.
Naam van de bezoeker (indien gevraagd).
Status — Nieuw, Gelezen, Gearchiveerd.
Aantal vragen beantwoord.

Detail van één inzending

Klik op een rij om alle antwoorden in detail te zien.

Exporteren naar Excel

Klik Exporteren (rechtsboven of in het menu).
Kies CSV of Excel.
Download start automatisch.

Het bestand bevat:

Elke kolom = één vraag.
Elke rij = één inzending.
Datum- en tijdstempel.

Bulkacties: Selecteer meerdere inzendingen en markeer ze als “Gelezen” of “Archiveren” in één keer.

Veelgestelde vragen

Kan ik foto’s gebruiken i.p.v. tekstkeuzes?

Ja — gebruik het Foto-keuze-element. U upload per optie een foto. De bezoeker tikt een foto-kaart aan in plaats van op tekst.

Worden antwoorden bewaard tussen bezoekers?

Nee. Na inactiviteit (standaard 2 minuten) of na automatische reset worden alle antwoorden gewist. Elke bezoeker begint schoon. Dit is belangrijk voor privacy op openbare kiosken.

Hoe exporteer ik de antwoorden?

Ga naar Formulieren → Inzendingen en klik Exporteren. Kies CSV of Excel. Het bestand bevat alle vragen als kolommen en alle inzendingen als rijen.

Kan een vraag verplicht zijn?

Ja — zet de toggle Verplicht aan. De bezoeker kan verder in het formulier zolang de vraag niet is beantwoord. Er verschijnt een waarschuwing als hij/zij probeert door te gaan.

Kan ik logica gebruiken om vragen te verbergen?

Ja — ga naar Logica en stel een regel in als “ALS [vorige vraag] DAN [deze vraag] verbergen”. U kunt ook springen naar volgende pagina op basis van het antwoord.

Hoeveel vragen kan ik toevoegen?

Geen harde limiet, maar meer dan 15–20 vragen kunnen lang werden. In Kaart-modus splitst u het over meerdere pagina’s — één grote vraag per scherm voelt beter op een touchscreen.

Kan ik het ontwerp aanpassen (kleuren, lettertypen)?

Het formulier volgt automatisch de kleur en stijl van uw zaak (ingesteld in Branding). Lettertypen zijn standaard ingesteld. Aangepaste CSS kan later worden toegevoegd — neem contact op met uw Mindhello-contactpersoon.

Wat gebeurt er als twee bezoekers tegelijk het formulier invullen?

Geen probleem — elke bezoeker heeft een eigen sessie. Antwoorden worden niet door elkaar gehaald.

Afspraken Inchecken